Bachelor-/Masterarbeit im Bereich künstlicher Intelligenz zur Prozessautomatisierung (m/w/d)

Als Reiseveranstalter mit über 70 Jahren Erfahrung ist Ameropa auf Städte-, Bahn- und Urlaubsreisen in Deutschland und Europa sowie auf weltweite Bahn-Erlebnisreisen spezialisiert. Darüber hinaus liegt der Fokus auf europaweiten Rad- und Bahn-Wanderreisen. Mit etwa 500.000 Reisenden jährlich ist das Unternehmen mit Sitz in Bad Homburg einer der größten Reiseveranstalter in Deutschland.

Du interessierst dich für Künstliche Intelligenz, Datenanalyse und willst die Prozesse eines Reiseveranstalters auf den Prüfstand stellen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Bachelor-/Masterarbeit im Bereich künstlicher Intelligenz zur Prozessautomatisierung (m/w/d)

Dein Thema:

„Potenziale von Künstlicher Intelligenz in Unternehmensprozessen – Analyse und Anwendungsmöglichkeiten in der Praxis“ oder
"Identifikation und Bewertung von KI-Anwendungspotenzialen - Eine systematische Prozessanalyse am Beispiel von Ameropa"

Über deine Arbeit

Die Reisebranche steht vor der Herausforderung, komplexe, vielschichtige Prozesse effizienter zu gestalten und gleichzeitig den steigenden Kundenerwartungen gerecht zu werden. Künstliche Intelligenz bietet erhebliche Potenziale zur Automatisierung und Optimierung dieser Prozesse, doch die konkrete Identifikation und Bewertung von Anwendungsfeldern erfordert eine systematische Herangehensweise.

Entwicklung einer systematischen Methodik zur Identifikation von KI-Anwendungspotenzialen durch detaillierte Prozessanalyse in einem definierten Geschäftsbereich bei Ameropa.

Ist-Analyse: Detaillierte Erfassung und Dokumentation der aktuellen Prozesse im gewählten Bereich
Prozessbewertung: Identifikation von Ineffizienzen, Engpässen und wiederkehrenden Mustern
KI-Potenzialanalyse: Systematische Bewertung der Prozessschritte hinsichtlich KI-Automatisierbarkeit
Lösungskonzept: Entwicklung konkreter KI-Anwendungsszenarien mit Aufwand-Nutzen-Bewertung
Implementierungsempfehlung: Priorisierung und Roadmap für die Umsetzung

Methodische Prozessanalyse (z.B. BPMN)
Grundverständnis für KI-Technologien und deren Anwendung im Tourismus
Interviews mit Prozessbeteiligten bei Ameropa
Literaturrecherche zu KI-Anwendungen in der Reisebranche
Analyse von Best Practices anderer Reiseveranstalter

Prozessdokumentation mit Identifikation von KI-Potenzialen
Bewertungsmatrix für KI-Anwendungen in der Reisebranche
Prototypischer Implementierungsplan
Wirtschaftlichkeitsbetrachtung und ROI-Analyse
Handlungsempfehlungen für Ameropa

Dein Profil

Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, BWL, Data Science, künstlicher Intelligenz oder vergleichbarer Bereich
Interesse an Prozessanalyse und Künstlicher Intelligenz
Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Spaß an interdisziplinärer Arbeit
Kenntnisse in Tools wie Power BI, Python oder vergleichbaren Anwendungen von Vorteil – kein Muss!
Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache

Das bieten wir Dir

Praxisnahe Arbeit mit echten Prozessen aus der Touristik
Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen (u. a. IT, Vertrieb, Kundenservice, Einkauf)
Zugang zu relevanten Tools & Daten (im Rahmen des Datenschutzes)
Eine offene Unternehmenskultur mit Duz-Mentalität
Betreuung durch unser Team mit Erfahrung in IT, Nachhaltigkeit und Projektmanagement