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Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Einlösung und Nutzung Ihres ALDI Städtereisen Gutscheins – von der Buchung Ihres Hotels über Reiseunterlagen bis hin zu Stornierung, Zusatzleistungen und Bahnticket.
Wenn Sie die gewünschten Informationen gefunden haben, können Sie diese Seite einfach schließen. Die Buchungs- oder Einlösestrecke bleibt im ursprünglichen Fenster oder Tab geöffnet, sodass Sie dort wie gewohnt weitermachen können.
Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, erreichen Sie unser Service-Team telefonisch unter 06172 109-309 oder über das Kontaktformular.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise und viel Freude mit Ihrem Gutschein.
Die Einlösung des Gutscheins für das Aktionsangebot erfolgt ausschließlich über den Link anbei. Bitte beachten Sie, dass der Gutschein nur wie angegeben eingelöst werden kann. Eine nachträgliche Änderung ist leider nicht möglich.
Die Übersicht aller Hotels und Zielorte finden Sie sowohl vor dem Gutscheinkauf auf der Angebotsseite und nach dem Gutscheinkauf in der Einlösestrecke unter „Gutschein einlösen“.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht aller teilnehmenden Hotels .
Berlin
Braunschweig
Darmstadt
Dresden
Düsseldorf
Essen
Frankfurt
Freiburg
Hamburg
Heidelberg
Heilbronn
Hannover
Karlsruhe
Köln
Leipzig
Lindau
Lübeck
Mannheim
München
Nürnberg
Passau
Regensburg
Rosenheim
Saarbrücken
Stuttgart
Wiesbaden
Wolfsburg
Wuppertal
Würzburg
Das Angebot gilt für Anreisen im November 2025 (Anreise vom 01.11. bis 28.11.2025), Januar, Februar und März 2026 (Anreise vom 01.01. bis 29.03.2026), vorbehaltlich freier Hotel- und Bahnkontingente.
Sollten technische Probleme auftreten – zum Beispiel beim Seitenaufruf, bei der Buchung oder bei der Bezahlung (auch mit PayPal) – wenden Sie sich bitte per E-Mail an partner@ameropa.de. Bitte geben Sie dabei Ihr Endgerät, den verwendeten Browser sowie eine eventuelle Fehlermeldung an, damit wir das Problem schnellstmöglich prüfen können.
Wenn ein Gutscheinkauf über PayPal nicht erfolgreich abgeschlossen wird, kann es vorkommen, dass im PayPal-Konto eine sogenannte Vorautorisierung erscheint. Dabei handelt es sich nicht um eine tatsächliche Abbuchung, sondern um eine temporäre Reservierung des Betrags durch PayPal. PayPal versendet dafür eine automatisierte E-Mail mit dem Titel Sie haben eine Bestellung über 199,00 € EUR bei Ameropa-Reisen GmbH aufgegeben, die so wirkt, als ob eine Abbuchung erfolgt ist.
Diese Vorreservierung wird von PayPal automatisch nach spätestens 30 Tagen entfernt. Sie können sich jedoch jederzeit an partner@ameropa.de wenden, um die Vorreservierung entfernen zu lassen.
Wichtiger Hinweis: PayPal versendet keine automatische Benachrichtigung, wenn eine Vorautorisierung aufgehoben wird. Wir informieren Sie jedoch aktiv per E-Mail, sobald die manuelle Aufhebung erfolgt ist.
Wer frühzeitig bucht, sichert sich die größten Chancen auf den gewünschten Reisetermin – daher empfehlen wir, nicht zu lange mit der Buchung zu warten.
Mit Ihrem Gutschein können Sie aus über 60 Premier Inn Hotels in Deutschland Ihr Wunschziel auswählen und Ihren Aufenthalt flexibel planen. Die Buchung erfolgt stets nach Verfügbarkeit der Zimmer im jeweiligen Hotel. Da beliebte Termine und Hotels schnell ausgebucht sein können, empfehlen wir eine frühzeitige Buchung. Sollte Ihr bevorzugter Termin in einem Hotel nicht mehr verfügbar sein, stehen Ihnen zahlreiche alternative Hotels und Termine zur Auswahl. So finden Sie garantiert eine attraktive Reisemöglichkeit für Ihren Städtetrip.
Bei der Bezahlung per Lastschrift oder Rechnung kann es je nach Bank einige Tage dauern, bis der Zahlungseingang bei uns verbucht ist. Erst danach wird der Gutschein automatisch aktiviert und kann eingelöst werden.
Vielleicht liegt Ihr gewünschter Termin außerhalb des gültigen Reisezeitraums oder es gibt keine Verfügbarkeit mehr zu diesem Termin.
Das Angebot gilt für Anreisen im November 2025 (Anreise vom 01.11. bis 28.11.2025), Januar, Februar und März 2026 (Anreise vom 01.01. bis 29.03.2026), vorbehaltlich freier Hotel- und Bahnkontingente.
Die Hin- und Rückfahrt ist immer an den Hotelaufenthalt gebunden. Innerhalb der Buchungsstrecke können Sie bis zu drei Verlängerungsnächte hinzubuchen – in diesem Fall gilt die Rückfahrt automatisch für das neue Abreisedatum. Eine private Verlängerung mit späterer Rückreise ist im Rahmen dieses Angebots leider nicht möglich.
Die Zahlarten „Auf Rechnung“ und „Lastschrift“ stehen für Neubuchungen bis 10 Tage vor Anreise zur Verfügung.
Bei kurzfristigen Buchungen (innerhalb von 10 Tagen vor Reisebeginn) ist die Bezahlung nur per PayPal möglich, sofern diese Option aktiv ist.
Ja, grundsätzlich ist es möglich, mehrere Gutscheine zu kaufen und gemeinsam zu verreisen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass die Gutscheine nacheinander eingelöst werden müssen. Dies ist nur möglich, solange Hotel- und Bahnkontingente verfügbar sind – eine gemeinsame Reise kann daher nicht garantiert werden, wenn die Verfügbarkeiten begrenzt sind.
Hintergrund: Für dieses Angebot haben wir mit unseren Hotelpartnern eine exklusive Gutscheinaktion vereinbart. Dafür steht nur ein begrenztes Kontingent an Zimmern zur Verfügung.
Deshalb kann es passieren, dass ein Hotel direkt bei der Hotelkette noch buchbar ist, über unser Gutscheinangebot aber schon ausgebucht.
Eine Zahlungsbestätigung für Ihre Reise senden wir Ihnen ausschließlich bei Zahlung per Überweisung zu. Bei allen anderen Zahlungsarten erfolgt keine separate Bestätigung des Zahlungseingangs.
Ab dem 1.3.2026 kann der Gutscheinwert bis zum 31.12.2028 (gesetzliche Verjährung nach § 195 BGB) auf alle Aktionsangebote des Reiseveranstalters Ameropa-Reisen GmbH bei Buchung unter https://aldi-reisen.ameropa.de/ibe angerechnet werden – unabhängig von Reiseziel, Reisedatum oder Personenzahl.
Die zusammenhängende Einlösung von mehreren Gutscheinen ist nicht möglich. Barauszahlung oder (Teil-)Erstattung und Umbuchung sind ausgeschlossen.
Die Kontodaten für Ihre Überweisung finden Sie auf Ihrer Rechnung in der Fußnote.
Den passenden Verwendungszweck entnehmen Sie bitte den Zahlungsinformationen auf der Rechnung, damit Ihre Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann.
Bankverbindung:
Deutsche Bank AG
IBAN: DE38 7007 0010 0225 5800 00
BIC: DEUTDEMMXXX
Bitte senden Sie uns Ihre Rücktrittserklärung schriftlich über das bereitgestellte Formular.
Sofern der Gutschein nicht in vollem Umfang genutzt wurde, bleibt der Restwert auf dem ursprünglichen Gutscheincode bestehen. Den verbleibenden Wert Ihres Gutscheins können Sie ab dem 01.03.2026 bei der Buchung über https://aldi-reisen.ameropa.de/ibe auf alle Aktionsangebote der Ameropa-Reisen GmbH anrechnen lassen – unabhängig von Reiseziel, Reisedatum oder Anzahl der Reisenden.
In einigen Städten fällt eine City Tax/Übernachtungssteuer an, die direkt im Hotel vor Ort zu entrichten ist. Dies gilt für die Städte Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Heidelberg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, Mannheim, Wiesbaden und Wuppertal. Weitere Kosten entstehen nur, wenn Sie optionale Leistungen wie Frühstück, Zusatznächte, ein Upgrade in die 1. Klasse buchen oder eine Reiserücktrittskosten-Versicherung abschließen.
Ja, Sie können verschiedene Upgrades und Zusatzleistungen direkt in der Buchungsstrecke dazubuchen. Folgende Optionen stehen zur Auswahl:
Bitte beachten Sie, dass alle Upgrades immer pro Buchung gelten, das heißt, sie werden stets für zwei Personen berechnet. Weitere Zusatzleistungen werden nicht angeboten.
Das Angebot im Rahmen der ALDI-Gutscheinaktion gilt exklusiv für den Aktionsgutschein. Eine Kombination mit weiteren Rabatt- oder Wertgutscheinen ist nicht möglich.
Unmittelbar nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie die Reisebestätigung/Rechnung innerhalb weniger Minuten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bitte kontrollieren Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie dort ebenfalls keine Bestätigung finden, wenden Sie sich bitte an unser Service-Team.
Direkt nach Ihrer Online-Buchung erhalten Sie Ihre Reisebestätigung/Rechnung per E-Mail. Die vollständigen Reiseunterlagen – bestehend aus Hotelvoucher und Online-Bahnticket mit allen wichtigen Informationen – stellen wir Ihnen wie folgt zur Verfügung:
Bitte denken Sie daran, auch Ihren Spam-Ordner zu prüfen, damit Sie alle Unterlagen rechtzeitig erhalten.
Nein, die Unterlagen müssen nicht in ausgedruckter Form vorliegen, sofern Sie die App DB Navigator auf Ihrem Smartphone haben, können Sie Ihr Bahn Online-Ticket dort hochladen und es steht Ihnen dadurch in digitaler Form zur Verfügung. Das Mitführen eines Ausdrucks für die Bahnfahrt im Inland ist nur dann erforderlich, wenn Sie die o.g. App nicht nutzen. Im Hotel ist es nicht erforderlich, den Hotelvoucher in ausgedruckter Form vorzulegen.
Sie können Ihre Reiseunterlagen jederzeit erneut über die E-Mail abrufen, mit der Ihnen diese zugesendet wurden. Falls Sie diese E-Mail bereits gelöscht und auch den Papierkorb geleert haben, wenden Sie sich bitte an unser Service-Team.
Das Angebot der ALDI Städtereise Gutschein Aktion ist standardisiert und auf zwei Personen im Doppelzimmer ausgelegt. Individuelle Wünsche, wie beispielsweise getrennte Betten oder spezielle Ernährungsbedürfnisse (z. B. Unverträglichkeiten), können bei der Buchung nicht berücksichtigt werden. Sie haben jedoch die Möglichkeit, solche Wünsche direkt vorab beim gebuchten Hotel oder beim Check-in anzufragen. Bitte beachten Sie, dass eine Umsetzung dieser Wünsche durch das Hotel nicht garantiert werden kann.
Der Gutschein ist übertragbar und kann somit auch von einer anderen Person eingelöst werden.
Sobald die Reise jedoch gebucht ist, ist eine Übertragung auf einen Ersatzteilnehmer leider nicht mehr möglich.
Sollte eine Teilnahme nicht möglich sein, besteht die Option, die Reise zu stornieren. Die Stornokosten richten sich nach dem Zeitpunkt Ihrer Stornierung vor Reisebeginn und sind wie folgt geregelt:
Die ALDI Städtereise ist speziell auf zwei Personen ausgelegt und beinhaltet keine Mitnahme von Haustieren. Wir bitten um Verständnis, dass Hunde in diesem Reisepaket nicht vorgesehen sind.
Das Angebot ist für zwei Personen gültig. Bitte beachten Sie, dass ein Kind oder Baby, das als zweite Person mitreist, als vollzahlende Person behandelt wird und keine Ermäßigung erhält.
Im Gutschein für Ihre ALDI Städtereise ist ausschließlich die Übernachtung für zwei Personen im Doppelzimmer enthalten. Wenn Sie Ihren Aufenthalt mit einem Frühstück abrunden möchten, können Sie diese Option ganz einfach während der Buchung für 15 € pro Person und Nacht hinzubuchen. Das Frühstück wird für beide Reiseteilnehmer gemeinsam gebucht und kostet insgesamt 30 € pro Nacht.
Das Angebot der ALDI Städtereise Gutschein Aktion wird zu einem einheitlichen Festpreis angeboten. Ein zusätzlicher Preisnachlass für Inhaber eines Schwerbehindertenausweises ist daher nicht vorgesehen. Bitte beachten Sie, dass die Reisen bestimmte Anforderungen an Mobilität stellen und nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind.
Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittskosten-Versicherung abzuschließen. Diese können Sie bequem am Ende der Buchungsstrecke dazubuchen.
Für die Paarversicherung gelten folgende Konditionen: Bei einem Reisepreis bis 250 Euro beträgt der Beitrag 9 €, bei einem Reisepreis bis 600 Euro 29 €. Die Reiserücktrittskosten-Versicherung sollte idealerweise direkt im Rahmen der Reisebuchung abgeschlossen werden. Möchten Sie den Versicherungsschutz nachträglich hinzufügen, ist dies bis spätestens 30 Tage vor dem geplanten Reisebeginn möglich. Bei Buchung einer Reise innerhalb von 30 Tagen vor Reiseantritt kann die Versicherung nur innerhalb von drei Werktagen nach der Buchung abgeschlossen werden. Hier könne Sie Ihre Reiserücktrittskosten-Versicherung buchen.
Für alle versicherten Ereignisse entfällt der Selbstbehalt, mit Ausnahme von ambulant behandelten Erkrankungen. In diesen Fällen beträgt der Selbstbehalt 20 % des erstattungsfähigen Schadens.
Sollten Sie Ihre Reise beispielsweise aufgrund einer plötzlichen schweren Erkrankung, eines Unfalls oder des Verlusts Ihres Arbeitsplatzes vor Reisebeginn stornieren oder verspätet antreten müssen, werden Ihnen die vertraglich vereinbarten Stornokosten sowie eventuell anfallende Mehrkosten bei einer verspäteten Anreise erstattet.
Zusätzlich erhalten Sie einen Kostenersatz, wenn Sie die Reise abbrechen müssen oder Ihre Rückreise früher oder später als geplant antreten.
Bei Buchung von mehreren Personen stellt die Deutsche Bahn nur ein Online-Ticket zur Verfügung. Es ist daher nur der Name des 1. Reiseteilnehmers vermerkt. Dieser weist sich bei Kontrolle mit einem Lichtbildausweis aus. Im grauschraffierten Bereich des Online-Tickets finden Sie die Anzahl der gebuchten Personen, die berechtigt sind, mit der gebuchten Fahrkarte befördert zu werden.
Ja, das ist möglich. Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihr Ameropa Online-Ticket in der DB Navigator App hinzuzufügen.
Die DB-Navigator-App bietet eine Fahrplanauskunft über das gesamte Bahnnetz in Deutschland. Mit ihr haben Sie von überall die Möglichkeit, auf die Fahrtzeiten und eventuelle Verspätungen zuzugreifen. Die Anmeldung erfolgt ausschließlich über ein Benutzerkonto bei der Deutschen Bahn.
Ja, bei Ihrer gebuchten Bahnfahrt ist für alle Reiseteilnehmer ab 6 Jahren eine Sitzplatzreservierung enthalten. Welcher Sitzplatz reserviert wurde, entnehmen Sie bitte Ihrem Bahnticket.
Ihre gebuchte Fahrkarte (Sparpreis Touristik) unterliegt der Zugbindung im Fernverkehr. Sie dürfen also nur die von Ihnen gewählten und gebuchten Züge im Fernverkehr nutzen. Diese sind auf Ihrem Online-Ticket vermerkt. Verbindungen im Nahverkehr unterliegen keiner Zugbindung.
Im Falle von Zugverspätungen und/oder Zugausfällen aufgrund eines Verschuldens der Deutschen Bahn entfällt die Zugbindung. Sie sind berechtigt andere Züge zum Erreichen Ihres Reiseziels zu nutzen. Informieren Sie sich direkt unter www.bahn.de über die alternativen Reiseverbindungen. Es ist ratsam sich die Fahrplanänderungen beim Zugbegleiter oder bei einer DB-Information am Bahnhof bestätigen zu lassen. Die Sitzplatzreservierung können Sie sich ebenfalls an einem DB-Schalter umtauschen lassen oder sich für Ihre Alternativ-Verbindung Sitzplatzreservierungen hier erwerben.
Das Angebot im Rahmen der ALDI Städtereise Gutschein Aktion wird zu einem besonders attraktiven Festpreis angeboten. Eine zusätzliche Anrechnung eines BahnCard-Rabatts ist daher nicht vorgesehen.
Das Angebot gilt nur für eine feste Strecke. Der Start- und Zielbahnhof müssen daher gleichbleiben – ein Wechsel ist im Rahmen dieses Angebots leider nicht möglich.
Die Sitzplätze sind nicht auf der Reisebestätigung oder Rechnung aufgeführt.
Sie finden Ihre Sitzplatzangaben auf dem Online-Ticket, das Sie nach vollständiger Bezahlung (Verbuchung bei Ameropa) zusammen mit den Reiseunterlagen per E-Mail erhalten.
Nein, das ist leider nicht möglich.
Ab dem 1.3.2026 kann der Gutscheinwert von 199 € bis zum 31.12.2028 (gesetzliche Verjährung nach § 195 BGB) auf alle Aktionsangebote des Reiseveranstalters Ameropa-Reisen GmbH bei Buchung unter https://aldi-reisen.ameropa.de/ibe angerechnet werden – unabhängig von Reiseziel, Reisedatum oder Personenzahl.
