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Montag bis Freitag: 9 bis 18 Uhr
Samstag: 9 bis 14 Uhr
*Hotline für Neu- und Umbuchungen. Es gelten die Verbindungskosten Ihres Telefonanbieters. Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular außerhalb der Servicezeiten.
Kostenfrei stornieren oder umbuchen
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bis 7 Tage vor Anreise einmalig kostenlos* umbuchen oder stornieren
Die Aktion auf einem Blick:
* Gilt nicht für: Rad-und Wanderreisen, Ameropa-Zusatzangebote (Schnittstellenhotels), Glacier Express Excellence Class, Alpine Cruise, geführte Schweiz-Rundreisen, Bahn-Erlebnisreisen (außerhalb der Schweiz) und Bahn-Wandern
Hinweis:
Die Flex-Rate wird Ihnen direkt im Buchungsprozess als optionale Leistung angeboten. Bei kostenfreier Stornierung ist der Betrag für die Flex-Rate zu zahlen. Gültig bei Buchung bis 31.03.2025.
*Nur gültig für Neubuchungen im genannten Buchungszeitraum. Die Aktion gilt für Hotelangebote in Ameropa-Qualität, Paketangebote bestehend aus Hotel + Bahnfahrt sowie für Städte- und Urlaubsreisen inkl. Ferienwohnungen und Freizeitparks in Deutschland und Europa sowie individuelle Schweiz Rundreisen. Rad- und Wanderreisen, Schnittstellenhotels, Glacier Express Excellence Class, Alpine Cruise, geführte Schweiz-Rundreisen, Bahn-Erlebnisreisen (außerhalb der Schweiz) und Bahn-Wandern Angebote sind von der Aktion ausgeschlossen.
Für Buchungen über ameropa.de: Die Flex-Rate wird Ihnen direkt im Online-Buchungsprozess als optional hinzubuchbare Leistung angeboten. Alternativ setzen Sie sich bitte bis 3 Tage nach Buchungseingang mit Ameropa in Verbindung. Wenden Sie sich dafür bitte unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an unser Service-Team. Unser Service-Team erreichen Sie telefonisch unter 06172 109777 oder per Mail unter reisen@ameropa.de.