Infos zur Onlinebuchung

1. Wie kurzfristig kann eine Internetbuchung vorgenommen werden?

Bei Angeboten, deren die Unterlagen online erstellt werden können, ist oftmals eine Buchung bis einen Tag vor Anreise möglich.
Für Angebote mit Postversand sind Buchungen bis vier Werkstage vor Reiseantritt möglich.
Das System stellt Ihnen automatisch das nächstmögliche Reisedatum dar.

2. Wann erhalte ich die Reiseunterlagen?

Sie erhalten die Unterlagen in der Regel sofort im Anschluss an Ihre Buchung online.
Die Unterlagen werden Ihnen als PDF zum Ausdruck bereitgestellt. Darüber hinaus erhalten Sie mit der Bestätigung der Buchung per E-Mail zur Sicherheit Links zu den Dokumenten.
In Ausnahmefällen erfolgt der Unterlagenversand per Post. Dies geschieht frühestens 30 Tage vor Anreise.

3. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei einer Buchung über das Internet?

Die Reise kann wahlweise per Lastschrift oder per Kreditkarte bezahlt werden. Wir akzeptieren Visa- sowie Mastercard. Beim Lastschriftverfahren ist vorab eine Registrierung erforderlich. 

4. Wie erhalte ich die aktuellsten Information zu den Ameropa Angeboten?

Die aktuellen Ameropa Angebote erhalten Sie mit unserem Ameropa Newsletter.

5. Bieten Sie auch Musicals, Stadtrundfahrten, Städtecards und andere Zusatzleistungen an?

Ja, in Verbindung mit einer Hotelübernachtung bieten wir Zusatzleistungen an. Nach Auswahl Ihres Wunschhotels erhalten Sie Zusatzleistungen zur Auswahl, die Sie optional hinzubuchen können.

6. Was versteht man unter einem RIT-Fahrschein und welche Züge können genutzt werden?

RIT-Fahrkarten stellt die Deutsche Bahn AG Reiseveranstaltern zur Verfügung, um die Zuganreise in Verbindung mit Hotelübernachtungen günstiger anbieten zu können. Der Vorteil des RIT-Tickets ist die freie Zug- und Zeitwahl ohne Aufpreis oder Zuschlag für ICE/EC/IC. Es können alle DB-Züge benutzt werden. Ausgenommen sind Autoreisezüge. Nachtzüge und ICE-Sprinter können gegen Aufpreis genutzt werden. Fahrscheine ohne Hotelaufenthalt können nicht ausgestellt werden.

7. Wie lange ist der RIT-Fahrschein gültig bzw. kann die Fahrt unterbrochen werden?

Der Fahrpreis beinhaltet die Hin- und Rückfahrt. Die Hin- bzw. Rückfahrt muss immer am Tag nach Reiseantritt beendet sein. Ab Reisebeginn ist der Fahrschein ein Monat gültig.

8. Warum können Fahrscheine ins Ausland nicht online gebucht werden?

Aus technischen Gründen können Bahnfahrten ins Ausland nicht online gebucht werden. Gerne errechnen wir Ihnen den gewünschten Fahrpreis.

9. Ist ein Reiserücktritt oder eine Umbuchung möglich?

Grundsätzlich ist eine Umbuchung oder ein Reiserücktritt möglich; es entstehen die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Gebühren.

10. Wie kann ich eine Sitzplatzreservierung vornehmen?

Für alle Reisen können Sie Ihre Sitzplatz-Reservierung selbst bei der Deutschen Bahn über die kostenpflichtige Auskunftsnummer 11861 oder im Internet unter: http://reiseauskunft.bahn.de tätigen.

11. Sind Anreisen ab unterschiedlichen Bahnhöfen möglich?

Ja, eine Buchung von mehreren Personen mit Anreise ab unterschiedlichen Bahnhöfen ist möglich.
Gerne nehmen wir oder Ihr Reisebüro Ihre Buchung telefonisch entgegen, da verschiedene Abgangsbahnhöfe nicht über die Internetseite eingegeben werden können.

12. Wie wird der Ameropa Gutschein eingelöst?

Entweder der Beschenkte bucht online oder in einem der 7400 Reisebüros mit Ameropa Agentur.
Online-Buchung
Hierzu bucht der Beschenkte online auf www.ameropa.de und schickt den Original-Reisegutschein mit der Buchungsnummer der Reise per Post an Ameropa-Reisen, Abteilung Marketing, Hewlett-Packard-Str. 4, 61352 Bad Homburg. Der Gutschein ist nicht online einlösbar.
Buchung im Reisebüro
Es gibt 7400 Reisebüros, die Ameropa verkaufen. Hier kann der Gutschein bei Buchung eingelöst werden. Das nächste Reisebüro in Ihrer Nähe finden Sie auf der Startseite unter der Rubrik „Reiseinformationen“ unter „Reisebüro suchen“.
Gutschrift
Der Gutscheinwert wird jeweils auf die gebuchte Ameropa Reise angerechnet. Die Gutschrift erfolgt zeitversetzt zum Anreisetermin der Buchung. Alle Gutscheine sind 1 Jahr nach Ausstellungsdatum gültig.